Die Eingangstür zum Internet.
Ich setze auf das Fortinet Firewall Produkt FortiGate (meine Standardwahl für KMU-Netzwerke) und pflege es laufend. Dazu gehört die Trennung von Mitarbeiter- und Gast-WLAN, eine saubere VPN-Konfiguration für Homeoffice und Außenstandorte und ein monatlicher Blick in die Logs.
Wenn etwas auffällt, melde ich mich. Sonst läuft es einfach weiter. Einmal im Monat bekommen Sie einen kurzen Bericht: was war los, was habe ich gemacht.
Eingesetzte Firewall-PartnerEin Funknetz, das auch im hinteren Besprechungsraum funktioniert.
Ich leuchte Ihre Räume aus, baue die Access-Points fachgerecht ein und betreibe das Netz zentral. Ein eigenes WPA3-Netz für Mitarbeitende, ein getrenntes Gast-WLAN für Kunden, Mandanten und Patienten. Und zwar ohne Passwort-Zettel am Drucker.
Wenn Sie umziehen, baulich verändern oder einen Standort dazu nehmen, komme ich vorbei und passe das Netz an. Im Festpreis enthalten.
Outlook, Teams und SharePoint, DSGVO-konform aufgesetzt.
Falls Sie M365 nutzen, richte ich den Tenant in der EU-Region ein, mache Mehrfaktor-Anmeldung verpflichtend und konfiguriere Conditional Access. Auch Postfächer, Lizenzen, Verteiler sowie Teams- und SharePoint-Strukturen übernehme ich.
Wichtig: M365-Daten sichere ich zusätzlich extern auf einem deutschen Backup-Standort, weil Microsoft selbst nur eingeschränkt Backups vorhält. Wer sich allein auf Microsoft verlässt, hat im Ernstfall nichts in der Hand.
M365-Setup & PartnerNotebooks, die einfach laufen.
Jedes Gerät zentral verwaltet über NinjaOne, automatisch gepatcht, mit Bitdefender EDR geschützt und mit BitLocker oder FileVault verschlüsselt. Geht ein Gerät kaputt, tausche ich es. Kommt eine neue Kollegin am Ersten, ist ihr Arbeitsplatz fertig: Postfach, Zugänge und Drucker sind eingerichtet.
Im Alltag merken Sie davon nichts. Genau so soll es sein.
Was ich noch übernehme.
Über die vier Kernbereiche hinaus unterstütze ich Sie bei den IT-Themen, die in einem KMU regelmäßig anfallen.
Backups in Deutschland
Tägliche, verschlüsselte Sicherungen Ihrer Daten und Postfächer auf Hetzner-Servern in Deutschland. Einmal im Quartal teste ich die Wiederherstellung, denn ein Backup, das sich nicht zurückspielen lässt, ist keines.
Dokumentation & AVV
Ich erstelle die technisch-organisatorischen Maßnahmen (TOM) für Ihr Unternehmen und schließe mit allen eingesetzten Dienstleistern Auftragsverarbeitungsverträge ab. Auditbereit, jederzeit vorzeigbar.
Mitarbeiter-Sensibilisierung
Einmal im Jahr eine kompakte Schulung zu Phishing, Passwörtern und sicherem Arbeiten. Vor Ort, in 60 Minuten, mit Beispielen aus dem Mittelstand statt PowerPoint-Marathon.
Beschaffung & Migration
Wenn ein Server abgeschaltet, ein Standort umgezogen oder Hardware neu beschafft werden muss, plane und begleite ich das. Eine Migration darf den Betrieb nicht aufhalten.
DSGVO-fertig
TOM-Doku & AVV mit allen Anbietern
Datenstandort EU/DE
Backups bei Hetzner, M365 in EU-Region
§ 203-verpflichtet
Schriftlich, mit strafrechtlicher Belehrung
Auditbereit
Notfallplan & Konzept jederzeit vorzeigbar
Welche Leistungen brauchen Sie konkret?
Im Erstgespräch finde ich heraus, welche Bereiche bei Ihnen heute schon laufen und wo ich am besten ansetze.